Mars Belgium lanceert een terugroepactie van sommige ijsproducten op de Belgische markt vanwege de aanwezigheid van ethyleenoxide in een ingrediënt aangeleverd door een leverancier, in niveaus die hoger zijn dan toegestaan volgens de EU-wetgeving. Dit is een problematiek die zowel Mars als andere fabrikanten treft. Het is belangrijk te noteren dat we slechts een kleine hoeveelheid van het betrokken ingrediënt in onze ijsproducten gebruiken.
Het betreft ENKEL de volgende multipack producten:
Er zijn geen andere merken, variëteiten of houdbaarheidsloten van het Mars Belgium ijs- en chocolade-assortiment in multipack betrokken.
We werken samen met de bevoegde autoriteiten en de retail-partners om de consumenten in te lichten.
Als u één van de betrokken producten heeft aangekocht, gooi dan de inhoud weg en stuur een foto van de wikkel/verpakking waarop de barcode en houdbaarheidsdatum duidelijk te zien zijn, samen met uw naam en contactgegevens, naar het Mars Consumer Care-team: MarsQuality.be@effem.com. Mars Belgium zal de consumenten een waardebon toesturen ter waarde van de aangekochte producten.
Voor meer informatie kunt u Mars Belgium contacteren via het gratis nummer 0800/93.047 tijdens kantooruren, van maandag tot vrijdag tussen 9u en 17u.
Wij danken u voor uw begrip en verontschuldigen ons voor het ongemak.
GEEN ANDERE PRODUCTEN VAN HET MARS BELGIUM ASSORTIMENT IN MULTIPACK ZIJN BETROKKEN BIJ DEZE TERUGROEPING
Dit aanbod is al beschikbaar in de winkel. De herinneringsfunctie werd om die reden niet geactiveerd.
Let erop dat onze aanbiedingen in tegenstelling tot het vast assortiment in beperkte aantallen verkocht worden. Om die reden is het mogelijk dat ze al zijn uitverkocht in de voormiddag op de eerste actiedag.
Herinnering geactiveerd!
Herinneringsbevestiging
Je ontvangt je herinnering op ${date} om ${time}.
Bevestiging emailadres