ALDI, le choix malin
NL
FR
DE
0 Liste D'achats
Localisateur de magasins
Femme assise sur un bureau avec une tablette en main – Contacter ALDI
  1. Page d'accueil
  2. Informations
  3. Contact

Contact

  • Si vous souhaitez nous envoyer un message, veuillez toujours utiliser ce formulaire de contact.
  • Veuillez tenir compte de nos remarques afin que nous puissions répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
  • Avez-vous une question concernant la disponibilité de nos offres ?
    Chez ALDI, nous sommes fiers de nos offres. Chaque semaine, vous pouvez trouver chez nous les meilleurs produits à des prix imbattables.  
    Nos offres sont extrêmement populaires. C'est pourquoi la répartition des stocks dans tous les magasins ALDI est un processus bien organisé.
    Cela signifie que nous ne pouvons pas vérifier les stocks dans des magasins spécifiques à votre place.
    Vous voulez être sûr de pouvoir bénéficier d'une offre ? Nous vous recommandons de vous rendre dans votre magasin ALDI le plus tôt possible le jour du début de l'offre (mercredi ou samedi) et de vous lancer !

    Chers clients,
    En raison de problèmes de transport et de pénuries de matières premières en Extrême-Orient et en Europe, ALDI fait face à des livraisons retardées des articles d’action et d’assortiment.
    Il en résulte que ces produits ne sont pas toujours disponibles en temps voulu. De ce fait, il se peut que le stock du magasin ne corresponde pas aux articles indiqués dans le folder.

    Nous faisons tout notre possible pour minimiser les conséquences.
    Nous nous excusons pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension !

  • Vous avez une question à nous poser ?
    Nous sommes disponibles pour y répondre ! N'oubliez pas de consulter notre foire aux questions, car il y a de fortes chances que vous y trouviez la réponse à votre question.
    Vous avez cependant une autre question, une remarque ou une suggestion ? Faites-le nous savoir en utilisant le formulaire de contact ci-dessous !
Erreur ! Malheureusement, votre demande n’a pas pu être traitée. Veuillez réessayer plus tard.
Votre objet *
Veuillez sélectionner l’objet de votre demande.
Votre magasin ALDI
Détails de l’article

Le code EAN à huit chiffres se trouve sur l’emballage près du code-barres, sur l'étiquette ou le porte-étiquettes (p.ex. 23146648)

Vous trouverez cette combinaison de caractères spéciaux, de plusieurs chiffres et de lettres sur l'emballage du produit, par exemple directement à côté de la date de péremption (par ex. 18/S6/15:46).

Détails de l’article
Annexes (gif, jpeg, jpg, png, doc, docx, odt, PDF - maximum 2 MB par fichier)
Vos coordonnées
Veuillez indiquer le chiffre correct.

Contacter ALDI

Vous pouvez nous envoyer un message ou nous poser une question à tout moment à l’aide du formulaire de contact.

Vos informations seront transmises au service à la clientèle responsable. Afin de pouvoir répondre rapidement et de façon professionnelle à vos questions, nous faisons également appel à l'expertise de notre centrale qui gère les magasins ALDI de votre région. En cas de plainte, nous faisons également appel à l’expertise du fournisseur/contractant responsable pour le produit qui fait l’objet de la plainte.

Nous transférons donc votre question à ce fournisseur/contractant afin qu’il puisse y répondre. Vos données ne seront transmises aux centrales régionales, fournisseurs ou contractants que dans le but de prendre connaissance des informations, de répondre à la demande ou de traiter la plainte, et utilisées par eux dans ce but spécifique. L’utilisation à d’autres fins, en particulier à des fins publicitaires, n’a pas lieu.

Remarques

Veuillez au moins remplir les champs marqués d’un *.

Avant de pouvoir envoyer ce formulaire, vous devez activer l’acceptation de cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.

Afin de traiter votre message le plus rapidement possible, nous vous prions de nous fournir votre adresse e-mail ainsi que vos autres coordonnées.

Vous pouvez également nous aider à traiter votre message en indiquant l’objet de votre demande.

Si vous avez une remarque sur votre achat dans un de nos magasins, nous vous prions de nous faire parvenir l'adresse du magasin ALDI en question.

Nous utilisons vos données dans le seul but de vous aider sur la base de notre intérêt légitime en tant que votre fournisseur de produits et sur la nécessité de l'exécution du contrat avec vous si vous avez acheté des produits chez nous. Vos données peuvent être traitées par des prestataires de services, des fournisseurs ou leur service après-vente.

Rappel pour

Erreur ! Malheureusement, une erreur s'est produite. Veuillez réessayer plus tard.

Souhaitez-vous recevoir une alerte de notre part lorsque l'article est disponible ? *

Sélection de date *

Jour du rappel
Deux jours avant
Un jour avant
Le jour de l'action
Heure
00:00
01:00
02:00
03:00
04:00
05:00
06:00
07:00
08:00
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
19:00
20:00
21:00
22:00
23:00

Veuillez remplir ce champ.

Pour information
  • Pour utiliser notre service de rappel gratuit, vous devez vous authentifier la première fois que vous l'utilisez. Veuillez suivre la procédure suivante : Veuillez entrer votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone portable et cliquer sur "Activer le rappel". Vous recevrez un lien d'activation en fonction du service sélectionné (e-mail, SMS). Dans l'étape suivante, vous appelez ce lien et activez ainsi le service de rappel. Aucune autre authentification n'est requise pour toute utilisation ultérieure.
  • Veuillez remplir au moins les champs marqués d'un *.
  • Pour transmettre ce formulaire, vous devez activer l'acceptation des cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.
  • L'envoi d'un SMS n'est possible que vers le réseau mobile belge.
  • Le rappel ne peut être envoyé que si la date sélectionnée est ultérieure et si vous avez authentifié avec succès votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone portable.
  • Votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone portable seront stockés à des fins de transmission, pour envoyer le rappel pour l'article sélectionné et à des fins d'autentification pour les futurs rappels dans le cadre de ce service. Vous pouvez vous désinscrire/supprimer vos données à tout moment par le biais de la page"Se désabonner du service de rappel". Veuillez noter que l'activation du service de rappel n'est autorisée que si vous êtes le destinataire vous-même.
div>

L'action est déjà disponible en magasin. La fonction de rappel a donc été désactivée.

Veuillez noter que, contrairement à notre assortiment disponible en permanence, les articles d'action ne sont disponibles qu'en quantités limitées. Ils peuvent donc être épuisés peu de temps après le début de la promotion, c.-à-d. le matin du premier jour de la promotion.

Rappel activé !

Confirmation de rappel

Vous recevrez votre rappel le ${date} à ${time} heures.

Confirmation d'adresse E-mail

Confirmation du numéro de téléphone

Confirmation d'adresse E-mail et du numéro de téléphone

Nous vous enverrons encore un message électronique pour confirmer votre adresse e-mail. Veuillez cliquer sur le lien dans le message. Si la page de confirmation ne s'ouvre pas, veuillez copier le lien et le coller dans votre navigateur.

Nous vous enverrons encore un message par SMS pour confirmer votre numéro de téléphone. Veuillez appeler le lien dans le message.

Nous vous enverrons encore un message par e-mail et par SMS pour confirmer votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Veuillez cliquer sur le lien dans le message.

regions.regionSwitchHeadline

regions.regionSwitchText
regions.regionSwitchTextExplicitSwitch