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Rappel de produit Pilons de poulet épicés (surgelés frais) 1kg
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Prenons soins les uns des autres !

Cher client,

Notre service clientèle est prêt à vous fournir les meilleurs services possibles. Nous ferons tout notre possible pour traiter votre message dans les plus brefs délais.

Ces temps exceptionnels exigent des mesures tout aussi exceptionnelles. Nous tenons à vous informer que notre service clientèle n'a pas connaissance de l'état des stocks en magasin et ne peut traiter ni les livraisons, ni les réservations. Nous vous prions de ne pas contacter nos collaborateurs inutilement à ce sujet ces temps-ci.

Nous tenons à vous informer qu’ALDI n'est pas en mesure d'enregistrer les commandes pour la collecte de courses ou la livraison à domicile. Vous pouvez vous rendre dans nos magasins pendant les heures d'ouverture habituelles. Nous limitons actuellement le nombre de clients admis par magasin. Nous sommes conscients que cette mesure implique des temps d'attente et des désagréments et nous comptons sur votre compréhension. Certains magasins seront également fermés momentanément pendant la journée. De cette façon, nos collaborateurs auront l’occasion de réapprovisionner les rayons. Pour l'instant, nous ne prévoyons pas de moments distincts pendant lesquels les personnes de plus de 65 ans pourront faire leurs achats.

Nous retirons les paniers en magasin. Nous vous prions d'utiliser un caddie pour stimuler la distanciation sociale. Dans la mesure du possible, faites vos courses seul(e).

Soyez solidaires et ne surstockez pas. Nous disposons d'un stock suffisant et vous demandons de vous limiter à l'achat de quantités normales. Ainsi, chacun peut faire ses courses, y compris nos propres employés et ceux du secteur de la santé. Toutes ces personnes travaillent d’arrache-pied aujourd'hui dans le plus grand intérêt de la société. Nos managers de magasin sont les mieux placés pour évaluer la situation locale. Lorsqu'ils le jugent nécessaire, ils ont la possibilité de limiter le nombre d'articles par achat pour certains produits. Cela est annoncé par une affiche près de l'article en question.

Nous respectons la décision du Conseil de sécurité nationale d’interdire les promotions. C’est pourquoi toutes les promotions ont été annulées avec effet au 20/03/2020. Malheureusement, un certain nombre de dépliants a déjà été imprimé. Ces promotions ne seront donc pas applicables. Nous vous prions de ne pas vous rendre au magasin spécialement pour ces promotions.

Merci pour votre compréhension.

Restez en bonne santé. Prenons soins les uns des autres.

Votre équipe ALDI.

Cher client, nous vous conseillons de lire notre foire aux questions sur la page suivante : www.aldi.be/prenonssoinlesunsdesautres. Vous y trouverez peut-être la réponse à votre question. 

Les temps d'attente ne cessent d'augmenter en ce moment. Nous traiterons votre question dans les meilleurs délais. Nous comptons sur votre compréhension.

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Nous transférons donc votre question à ce fournisseur/contractant afin qu’il puisse y répondre. Vos données ne seront transmises aux centrales régionales, fournisseurs ou contractants que dans le but de prendre connaissance des informations, de répondre à la demande ou de traiter la plainte, et utilisées par eux dans ce but spécifique. L’utilisation à d’autres fins, en particulier à des fins publicitaires, n’a pas lieu.

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Veuillez noter que, contrairement à notre assortiment disponible en permanence, les articles d'action ne sont disponibles qu'en quantités limitées. Ils peuvent donc être épuisés peu de temps après le début de la promotion, c.-à-d. le matin du premier jour de la promotion.

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