07/08/2020
Erpe-Mere, 7 août 2020 – ALDI introduit un système de comptage automatique de ses clients dans ses 450 magasins. Sur la base d'un feu vert ou rouge, le client recevra ou non accès au magasin. De cette façon, ALDI surveille le nombre maximal de clients autorisés en magasin et garantit aux clients qu’ils peuvent faire leurs courses en toute sécurité. D'ici septembre, chaque magasin sera équipé de ce système innovant.
Ces derniers mois, ALDI a déployé beaucoup d'efforts afin d’assurer la sécurité de ses employés et de ses clients. Depuis le début de la crise du coronavirus, la chaîne a pris toutes les mesures nécessaires afin que faire ses courses puisse se dérouler de manière sûre et responsable. ALDI veut continuer à garantir cette sécurité à l'avenir.
Les clients venant faire leurs courses chez ALDI, pourront bientôt accéder au magasin par le biais d’un comptage automatique des clients. « Selon le nombre de clients présents, un nouveau client verra un écran vert ou rouge lorsqu'il entrera dans le magasin », explique Koen Piessens, Managing Director Sales chez ALDI. « Une fois le nombre maximum de clients atteint, le client verra un écran rouge. La porte d'entrée restera alors momentanément fermée. »
Support d’hygiène
Le nombre maximal de clients admis est déterminé par magasin et est toujours conforme aux décisions du gouvernement. Un capteur situé à l'entrée du magasin compte le nombre de personnes qui entrent dans le magasin. « Le capteur compte uniquement le nombre de clients, et ne les enregistre pas », poursuit Piessens. « De cette façon, la vie privée de nos clients est respectée à tout moment. » Afin de familiariser les clients avec le système, un steward leur expliquera le fonctionnement du système au cours des premiers jours.
En plus du comptage automatique des clients, ALDI a également développé un support d’hygiène. Ainsi, le client peut toujours disposer du désinfectant nécessaire à l'entrée. Toutes les autres mesures de sécurité préventives telles que le respect de la distance sociale, le port d'un masque buccal, l'application des règles d'hygiène, la prise obligatoire d'un caddie, 1 personne par caddie, ... restent bien entendu d’application.
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