Wenn Sie über Ihren ALDI-Besuch und die getroffenen COVID-19-Maßnahmen besorgt sind oder wenn Sie eine (mögliche) Infektion melden möchten, können Sie sich an kundenservice@aldi.be  wenden oder ein Kontaktformular ausfüllen (Kontakt – Ihr Kontaktformular zu ALDI Belgien). Notieren Sie unbedingt Ihre Daten und die Ihrer ALDI-Filiale.  Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. 

Nein die Öfnungszeiten sind: Mon.-Sam., 8:30-19:00

Es ist nicht möglich, Artikel online oder in der Filiale zu bestellen oder zu reservieren und diese abzuholen oder nach Hause liefern zu lassen.
Sie können unsere Filialen stets während der regulären Öffnungszeiten besuchen.
Unsere Teams sind bereit, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und haben die erforderlichen Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass es keinen Mangel an Produkten geben wird. Wir verfügen über einen ausreichenden Lagerbestand, aber wir bitten Sie, unseren Mitarbeitern genügend Zeit zu geben, um die Produkte in der Filiale bereitzustellen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Bleiben Sie gesund. Gemeinsam füreinander sorgen.

Diese außergewöhnlichen Zeiten erfordern jedoch außergewöhnliche Maßnahmen zum Schutz der Gesundheit und des Wohlbefindens sowohl unserer Mitarbeiter als auch von Ihnen, unserem Kunden. Bitte haben Sie Verständnis dafür.

• Sie können mit maximal 2 Personen einkaufen. Die Begrenzung auf 2 Personen gilt nicht für Kinder bis einschließlich 12 Jahre und auch nicht für Begleitpersonen von pflegebedürftigen Personen. Personen, die zum selben Haushalt gehören, dürfen auch zu mehr als 2 Personen einkaufen. Wir begrenzen auch die Anzahl der Kunden, die in den Laden gelassen werden (1 Besucher pro 10 m2) und bieten eine aktive Eingangskontrolle in Geschäften, in denen dies vorgeschrieben ist.Wir sind uns bewusst, dass diese Maßnahme mit Wartezeiten und Unannehmlichkeiten verbunden ist, aber wir hoffen auf Ihr Verständnis. Es wird sich jemand am Eingang der Filiale befinden, der sich um alles kümmert.
• Wir stellen am Eingang der Filiale Handgel zur Verfügung.
  
• Halten Sie immer einen ausreichenden Abstand (1,5 Meter) zu anderen Kunden und unseren Mitarbeitern ein, auch an der Kasse. Wir stellen Bodenaufkleber zur Verfügung, um die beste Einkaufsrichtung anzuzeigen, sowie Markierungen an der Kassenzone, um die Entfernung zu garantieren. Die Bodenaufkleber helfen auch, sich an die soziale Distanz zu erinnern.
  
• Wir sorgen an der Kasse für einen Plexiglasschutz zwischen dem Mitarbeiter und dem Kunden.
• Bitte verwenden Sie einen Einkaufswagen im Geschäft und auch beim Warten draußen vor dem Geschäft.
• Bitte stellen Sie keinen (Hand-)Kontakt her.
• Zahlen Sie so viel wie möglich elektronisch.
  
• Wenn Sie sich krank fühlen, bitten wir Sie, unsere Filialen nicht zu besuchen.

Es ist wichtig, dass alle mit gutem Beispiel vorangehen und die Vorbeugungsmaßnahmen ernst nehmen und befolgen, um die Verbreitung des Coronavirus zu verhindern.

Bleiben Sie gesund. Gemeinsam füreinander sorgen.

Die Maskenpflicht gilt für Erwachsene und Kinder über 6 Jahren. Auch wenn Sie bereits geimpft wurden, ist das Tragen eines Mundschutzes Pflicht. Diese Maßnahme gilt in allen Geschäften und damit auch in Ihrem ALDI-Geschäft.

Wir appellieren an Ihren Bürgersinn und bitten Sie, dieser Verpflichtung im Interesse Ihrer und unserer Sicherheit nachzukommen.

Ja, es gibt Mundschutzmasken in Packungen von 5 oder 10 Stück. Diese finden Sie neben den Wattestäbchen und Wattepads.
Wir bieten die Mundschutzmasken zum niedrigst möglichen Preis an.

Wir rechnen aber 2 Cent zusätzlich pro Maske an, die für wohltätige Zwecke gespendet werden.